La reserva y utilización de los servicios profesionales ofrecidos a través de la web zorelpsicologia.com implica la aceptación de las siguientes Condiciones Generales:
1. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
a) que es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar,
b) que ha leído, entiende y acepta las presentes Condiciones Generales.
Estas condiciones regulan la relación jurídica entre los usuarios (en adelante, “el Cliente”) y David Pérez López, psicólogo colegiado y titular del sitio web zorelpsicologia.com, con domicilio en:
David Pérez López – NIF: 15422947K
Calle Poveda, 23
03640 · Monóvar (Alicante)
España
📧 contacto@zorelpsicologia.com
El Cliente puede almacenar e imprimir este documento. Para cualquier duda, puede escribirnos a la dirección de correo electrónico indicada.
2. NORMATIVA APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la normativa española, especialmente por:
- Ley 7/1998, de Condiciones Generales de Contratación
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información
- Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales
- Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España
Los servicios ofrecidos están destinados únicamente a personas residentes en España.
3. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Zorelpsicologia.com podrá modificar estas Condiciones Generales para adaptarlas a cambios legislativos o mejoras del servicio. La nueva versión estará siempre accesible en la web y su uso tras el cambio implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
4. SERVICIOS OFRECIDOS Y PRECIOS
Zorelpsicologia.com ofrece exclusivamente servicios profesionales de psicología, consistentes en sesiones individuales que pueden realizarse de forma online o presencial, previa reserva mediante el calendario habilitado en la web.
Cada sesión incluye:
- Acompañamiento psicológico personalizado
- Atención por parte de un profesional acreditado
- Duración y modalidad especificadas en cada tipo de sesión
Los precios incluyen todos los impuestos aplicables y se muestran en euros. No existen gastos de envío ni materiales físicos asociados.
Zorelpsicologia.com se reserva el derecho a modificar los precios, promociones o disponibilidad del calendario, sin que ello afecte a reservas ya confirmadas.
5. RESERVAS
Las reservas de consulta se realizan a través del sistema habilitado en la web. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles de su cita.
El Cliente se compromete a facilitar información veraz y actualizada al completar el formulario de reserva.
Zorelpsicologia.com se reserva el derecho de cancelar una cita en caso de incomparecencia reiterada o de uso fraudulento del servicio.
6. FORMAS DE PAGO
Los pagos pueden realizarse mediante:
- Tarjeta de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- PayPal (si está habilitado)
Las transacciones son seguras y protegidas mediante cifrado SSL. Zorelpsicologia.com no almacena los datos bancarios del cliente.
7. CAMBIOS, CANCELACIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente puede modificar o cancelar su cita con un mínimo de 24 horas de antelación.
- Si se cancela con más de 24h de antelación: se podrá reprogramar o solicitar la devolución íntegra del importe abonado.
- Si se cancela con menos de 24h de antelación o el cliente no asiste: no se realizará reembolso, salvo causa justificada de fuerza mayor.
Excepción al derecho de desistimiento:
Según el artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios ya prestados o iniciados, como ocurre con las consultas psicológicas realizadas.
Para solicitar un cambio o cancelación, deberá enviar un correo a: contacto@zorelpsicologia.com.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de la web (textos, imágenes, logotipos, estructura, diseño y programación) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Está prohibida su reproducción, distribución o comunicación sin autorización expresa.
9. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
El Cliente se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y respetuosa. No se permite el uso del servicio para finalidades ilegales, fraudulentas o que atenten contra los derechos del profesional o de terceros.
Zorelpsicologia.com no garantiza la disponibilidad continua del servicio, aunque se compromete a mantener el mejor nivel de funcionamiento técnico posible.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Zorelpsicologia.com garantiza la confidencialidad de todos los datos personales, especialmente los relacionados con la salud mental del cliente. El tratamiento de estos datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables.
Puedes consultar la Política de Privacidad completa aquí.